Hyvä jäsenemme, teemme jatkuvasti parannuksia toimintaamme asiakkailtamme saadun palautteen avulla.
Mittaamme asiakaskokemustamme Pelaaja Ensin -palvelulla. Palautetta kerätään vieraspelaajilta päivittäin ja jäseniltä kaksi kertaa kauden aikana. Viimeinen jäsenkysely lähtee ensi tiistaina 24.9 ja se lähetetään heille, jotka eivät ole vielä kyselykutsua jäsenkyselyyn tämän kauden aikana saaneet. Äskettäin on ollut käynnissä myös Golflehden kenttäranking. Hienoa, jos olet siihen vastannut. Arvostaisimme, jos voisit siitä huolimatta antaa suoraa jäsenpalautetta myös seurallesi kyselyn kautta.
Olette meille tärkeitä, ja haluamme tietää millainen kokemus sinulla on asiakkuudestasi niiltä osin kuin olet viimeisen vuoden aikana ollut kanssamme. Sillä ei ole väliä miten aktiivisesti olet käyttänyt palveluitamme. Keräämme kyselyssä palautetta monipuolisesti, jotta tietäisimme mahdollisimman tarkasti miten voisimme tehdä sinun päivästäsi kentällä ja osana yhteisöämme entistä paremman.
Jos saat kyselykutsun, toivomme lämpimästi, että jaat mielipiteesi kanssamme. Ja muistakaa, että henkilökuntamme ottaa palautettanne vastaan joka päivä.
Kiitos siis etukäteen vastauksistasi!
Kyselyn teknisestä toteutuksesta vastaa Golfliiton kumppani, tanskalainen Players 1st.
Vastauksenne käsitellään anonyymeinä eikä jäsentietojanne käytetä muuhun kuin kyselyn toteuttamiseen ja toiminnan kehittämiseen, eikä niitä luovuteta muille osapuolille.